Азербайджанская СК AXA Mbask запустила сервис «личный кабинет» для своих клиентов

AXA MBASK расширяет функционал своего официального сайта, запустив новый сервис для частных и корпоративных клиентов - «Личный кабинет». Как говорится в сообщении страховой компании, распространенном в понедельник, вся необходимая информация по полисам и страховым случаям доступна для страхователей в любом месте, где есть интернет, и в любое время. Этот проект реализован в рамках клиентоориентированной стратегии, направленной на то, чтобы сделать взаимодействие клиентов с компанией максимально простым и удобным. Перейти в «Личный кабинет» можно с главной страницы сайта www.axambask.az Получить доступ к личному кабинету просто, вся процедура занимает считанные минуты. Для этого необходимо пройти предварительную процедуру регистрации: страхователю необходимо ввести свой PIN-код или ИНН ( VÖEN) и получить пароль по SMS. Вся информация по договорам страхования и данные клиентов надежно защищены. Воспользовавшись новой опцией, клиенты смогут получать детальную информацию по всем своим полисам (действительным и предыдущим), уточнять статусы рассмотрения дел о страховых случаях, получать дополнительную информацию о недостающих документах и управлять своей контактной информацией 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. „Личный кабинет“ позволяет сделать процесс урегулирования убытка прозрачным и понятным для клиента, что в конечном итоге повышает его лояльность к компании. В дальнейшем «Личный кабинет» будет наполняться новым функционалом и будет в значительной степени расширен. Клиентский сервис на рынке страхования постоянно развивается, задавая всё более высокие стандарты. AXA MBASK старается предугадать желания клиентов и уделяет большое внимание простоте и удобству коммуникаций клиентов с компанией. Именно поэтому компания последовательно развивает веб-сервисы, направленные на совершенствование качества обслуживания.
25.09.2017 11:35 / Просмотров: 45 / Печать
 
    В этом разделе:
     Лента новостей
    18.12.2017
    16.12.2017
    15.12.2017
    14.12.2017
     
    © 2017 All right reserved www.azadinform.az Powered by Danneo